Polityka Prywatności Arena Mocy

1. Definicje
2. Informacje ogólne
3. Administrator danych osobowych
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
5. Kategorie gromadzonych danych osobowych
6. Dobrowolność podania danych osobowych
7. Czas przetwarzania danych
8. Odbiorcy danych osobowych
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
10. Prawo dostępu do danych osobowych
11. Prawo do sprostowania danych osobowych
12. Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. "prawo do bycia zapomnianym"
13. Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
14. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
15. Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych.
16. Prawo do cofnięcia zgody
17. Skarga do organu nadzorczego
18. Pliki „cookies" Informacje ogólne
19. Bezpieczeństwo
20. Rodzaje wykorzystywanych plików „cookies"
21. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
22. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach
23. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
24. Wymagania Serwisu
25. Zmiany w Polityce Cookies
26. Definicje
    1. Administrator- Administrator danych osobowych - definicja ustawowa. Zgodnie z art. 4 pkt 7 rozporządzenie RODO pojęcie administrator danych osobowych oznacza organ, jednostkę organizacyjną, podmiot lub osobę decydującą o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.
    2. Cookies- oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
    3. Cookies Własne- oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
    4. Cookies Zewnętrzne- oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
    5. Serwis- oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą(y) w domenie(ach) ARENAMOCY.PL.
    6. Urządzenie- oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
    7. Użytkownik- oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
27. Informacje ogólne
    1. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) RODO wprowadza nowe zasady ochrony danych osobowych w organizacjach, które oferują towary i usługi dla obywateli Unii Europejskiej (UE) lub dla takich, które zbierają i analizują dane powiązane z obywatelami UE – niezależnie od tego gdzie organizacje te się znajdują.
    2. Rozporządzenie ma na celu ochronę podstawowych praw i wolności osób fizycznych, w szczególności prawa do ochrony danych osobowych.
    3. Dane osobowe zbierane przez Administratora portalu internetowego ARENAMOCY.PL są przetwarzane zgodnie z w/w przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej: RODO.
    4. Administrator ARENAMOCY.PL będzie dokładał szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji przekazanych mu przez Klientów i osoby zainteresowane.
    5. Administrator z należytą starannością będzie dobierał i stosował wszelkie możliwe środki techniczne o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające pełną ochronę przetwarzanych danych, w szczególności będzie zabezpieczał dane przed ich udostępnianiem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
    6. W związku z oferowanym asortymentem przez Administrator danych osobowych nie zamierza przetwarzać danych osobowych dotyczących dzieci poniżej 16 roku życia.
28. Administrator danych osobowych
    1. Administratorem danych osobowych jest:

2. W sprawie Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą:
   1. - poczty elektronicznej: kontakt@arenamocy.pl
   2. - poczty tradycyjnej: Gospodarstwo agro-turystyczne „Arena Mocy" Sieraków 77, 32-010 Sieraków
   3. - formularza kontaktowego
   4. - telefonu +48 506 018 120
3. Przedstawicielem administratora danych osobowych do reprezentowania go w zakresie obowiązków wynikających z RODO jest: Grzegorz Armatys

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

   1. Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:
      1. przed zawarciem umowy w czasie przeglądania oferty portalu internetowego, w celu rezerwacji terminu usługi, tj. dane podane w formularzu kontaktowym na portalu www.arenamocy.pl, takie jak: adres e-mail, telefon, imię i nazwisko, inne dane niezbędne do wykonania usługi;
      2. w celu świadczenia Usług wymagających rezerwacji usługi: prowadzenie historii rezerwacji, informowanie o statusie rezerwacji, przetwarzamy Twoje dane podane w formularzu lub przesłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub podanych przez telefon;
      3. w celu świadczenia Usług niewymagających rezerwacji, tj. przeglądanie stron www Areny Mocy, przeglądania oferty, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w portalu internetowym, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie usług, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adres IP;
      4. w celu statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności dostępnych w portalu internetowym, ułatwienia korzystania ze portalu internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego portalu internetowego, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w portalu Internetowym oraz ilości czasu spędzanego na każdej z podstron w portalu internetowym, Twojej historii wyszukiwania, lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia, danych dotyczących Twojej przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego;
      5. w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe podane przy rezerwacji usług oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;
      6. w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach skargach i wnioskach, czy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie oraz niektóre dane osobowe podane przez Ciebie w korespondencji i innych świadczonych przez nas Usług będące przyczyną reklamacji, skargi czy wniosku oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji, skarg i wniosków;
      7. w celu marketingu naszych Towarów i Usług oraz naszych klientów i partnerów, w tym remarketingu, w tym celu przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie przy korespondencji, dane dotyczące Twojej aktywności w portalu internetowym, które są rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookies, historia przeglądania, kliknięcia w portalu internetowym, historia i Twoja aktywność związana z naszą komunikacją z Tobą. W przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane o Twojej aktywności w celu dotarcia do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza portalem internetowym i korzystamy w tym celu z usług zewnętrznych dostawców.

Kategorie gromadzonych danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• dane kontaktowe
• dane dotyczące aktywności w portalu internetowym
• dane dotyczące reklamacji skarg i wniosków

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia usług przez Administratora danych osobowych za pośrednictwem portalu internetowego.

Czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta. Dane osobowe będą usuwane w następujących przypadkach:

• kiedy osoba, której dane dotyczą zwróci się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę
• kiedy osoba, której dane dotyczą nie podejmuje działań przez ponad 10 lat
• po uzyskaniu informacji, że przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Na podstawie RODO masz prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych
• żądania sprostowania swoich danych osobowych
• żądania usunięcia swoich danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• żądania przenoszenia danych osobowych
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
• złożenia skargi do organu nadzorczego

Pliki "cookies"

Podczas korzystania ze strony internetowej Arena Mocy używamy plików "cookies" - niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu w celu:

• konfiguracji serwisu i dostosowania do Twoich preferencji
• uwierzytelniania użytkownika i utrzymania sesji
• realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności
• analiz i badań oraz audytu oglądalności
• świadczenia usług reklamowych
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu

Zarządzanie plikami cookies

Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.